Un menú telefónico que cambias tú mismo
Quien llama oye "para soporte pulsa 1, para ventas 2" y llega al sitio correcto. Tú montas el menú desde una pantalla, lo cambias cuando quieras y no esperas a nadie.
Qué puedes montar
Menús por capas
Menú principal, submenús y vuelta atrás — tan profundo como haga falta sin liarse.
Enrutado por horario
Un menú en horario laboral y otro al cerrar — cambia solo, festivos incluidos.
Tu propia grabación
Graba los mensajes con tu voz, o escribe el texto y el sistema lo lee en voz alta.
Cualquier destino
Extensión, cola, grupo de timbre, móvil externo o agente de IA — cada opción donde toque.
Cuando no pulsan nada
¿Sin respuesta? ¿Dígito equivocado? Tú decides adónde va, en lugar de colgar.
Ves qué eligen
Qué opción se elige más y dónde cuelga la gente — para arreglar el menú.
Por qué un buen menú telefónico es un menú corto
La mayoría de los menús telefónicos molestan porque hacen trabajar a quien llama. Seis opciones que memorizar, dos niveles de profundidad, y al final acaba en el sitio equivocado y vuelve a empezar.
Un buen menú responde a una sola pregunta: adónde va esta llamada. Dos o tres opciones claras, un camino claro para quien no elige nada, y una forma de llegar a una persona. Lo demás se resuelve mejor después de contestar, no antes.
Y como lo montas tú, puedes corregirlo. Ves dónde cuelga la gente, cambias la redacción y lo vuelves a comprobar — sin pedir un servicio y sin esperar una semana.
- Montaje y cambios totalmente autónomos
- Un menú distinto dentro y fuera del horario laboral
- Enruta a extensión, cola, móvil o agente de IA
- Datos sobre qué se elige y dónde cuelgan
Preguntas frecuentes
¿Hace falta un técnico para cambiar el menú?+
No. Entras en la pantalla, cambias y guardas. El cambio se aplica a la siguiente llamada.
¿Podemos grabarlo con nuestra voz?+
Sí — sube tu propia grabación, o escribe el texto y el sistema lo lee.
¿Qué pasa fuera del horario laboral?+
Configura otro menú, un aviso, buzón de voz o el secretario digital. El cambio es automático.
¿Y quien no pulsa nada?+
Tú decides: repetir el menú, pasar a una extensión o a una cola. Colgar no tiene por qué ser la opción por defecto.
Monta un menú que no moleste a nadie
Abre una cuenta, agrega crédito y empieza a hablar — con IA que funciona desde el primer minuto.
Abrir cuenta