מוקד טלפוני שלם בענן
מרכזייה מלאה למוקד מכירות או שירות: תורים חכמים, IVR, ניתוב לפי יעד, הקלטה ותמלול לכל שיחה, ניתוח AI, ופיקוח חי — האזנה, לחישה והתפרצות. בלי חומרה, בלי חוזה, הקמה בדקות.
מהירות מנצחת — הנתונים
רוב העסקים איטיים. מי שעונה ראשון סוגר. CALLSAI מחייג ומגיב בשניות — אוטומטית.
מקורות: MIT/InsideSales · HBR · Drift · Velocify
כל מה שמוקד צריך
מרכזייה מלאה
שלוחות, WebRTC, מספרים, ניתוב חכם והקלטה — ענן רב-אזורי.
האזנה · לחישה · התפרצות
פיקוח חי, אימון נציגים בזמן אמת, והזרקת AI לשיחה.
תורים חכמים
חלוקת שיחות, מוזיקה מתחלפת ואופטימיזציה שמקצרת המתנה.
הקלטה + תמלול
כל שיחה מוקלטת בסטריאו ומתומללת בעברית — נשמרת לתמיד.
ניתוח ודוחות
סנטימנט, ביצועי נציגים וסיווג AI — בלוח בקרה חי.
סוכני AI קוליים
בוטים בעברית שעונים, מנתבים ומטפלים בשיחות פשוטות.
מוקד מכירות או שירות — אותה מערכת
מוקד טוב הוא ההבדל בין ליד שנסגר לליד שנעלם. CALLSAI נותן מרכזייה בענן שמנהלת את כל השיחות הנכנסות והיוצאות ממסך אחד — בלי להתקין חומרה ובלי טכנאי. מגדירים תורים, IVR וניתוב, ומתחילים לעבוד.
לכל שיחה יש הקלטה בסטריאו, תמלול עברי וניתוח AI, כך שמנהל יכול לפקח, לאמן ולבדוק איכות. מנהל משמרת יכול להאזין, ללחוש לנציג בלי שהלקוח שומע, או להתפרץ לשיחה — הכל חי, מהדפדפן.
- מרכזייה בענן בלי חומרה
- תורים, IVR וניתוב חכם
- הקלטה + תמלול + ניתוח לכל שיחה
- פיקוח חי: האזנה · לחישה · התפרצות
שאלות נפוצות
צריך להתקין חומרה?+
לא. הכל בענן — נציגים עובדים מהדפדפן (WebRTC) או מכל טלפון SIP. אין מרכזייה פיזית להתקין.
אפשר לחבר את המספרים הקיימים?+
כן. אנחנו אגנוסטיים לספק — מתחברים ל-HOT, Twilio וכל קו SIP, ואפשר לנייד מספרים.
איך עובד הפיקוח על נציגים?+
מנהל בוחר שיחה חיה ויכול להאזין, ללחוש לנציג בלבד, או להתפרץ ולהצטרף — בלחיצה, בזמן אמת.
ההקלטות באמת נשמרות לתמיד?+
כן. כל שיחה נשמרת כקובץ סטריאו איכותי בענן, ללא מחיקה — לצרכי איכות, ציות ובירורים.
הקימו מוקד תוך דקות
פותחים חשבון, מפקידים קרדיט, ומתחילים לדבר — עם AI עברי שעובד מהדקה הראשונה.
פתיחת חשבון