סוכן קולי שמנהל שיחה, לא תסריט

סוכן בסיסי — שעה. מגדירים תפקיד, טווח עיסוק ומשפט פתיחה. חיבור למערכות ומידע פנימי לוקח יותר, לפי מה שרוצים שיידע.

לא. הסוכן מציג את עצמו, ואם שואלים אותו ישירות אם הוא מערכת — הוא עונה בכנות. זה גם תנאי בתנאי השימוש שלנו.

הוא אומר שאינו יודע ומעביר לנציג או לוקח פרטים לחזרה. עדיף מענה חלקי מתשובה שהומצאה.

כן — REST API, MCP לסוכני AI, ו-Webhooks. הסוכן יכול לקרוא ולעדכן מערכות תוך כדי השיחה.

לפי דקת שיחה או חלק ממנה. כל שיחה נמדדת בנפרד ואפשר לראות את העלות המדויקת שלה בממשק.