Un agent vocal qui mène une conversation, pas un script
Créez un agent qui parle naturellement, sait quel est son rôle et est connecté à vos systèmes — pour qu’il puisse questionner, mettre à jour et passer la main à une personne quand il le faut.
De quoi un agent est fait
Un rôle, pas un script
Vous définissez son objectif et les limites de son domaine — et il mène une conversation au lieu de lire un arbre de décision.
Il connaît vos contenus
Vous lui donnez des informations sur l’activité, les services et les tarifs — et il répond uniquement à partir de là, sans rien inventer.
Il exécute des actions
Il enregistre un message, planifie un rappel, met à jour un prospect, transfère à un agent — il ne fait pas que parler.
Entrant et sortant
Il répond aux appels qui arrivent, ou il appelle une liste — le même agent, dans les deux sens.
Chaque appel est documenté
Enregistrement, transcription et résumé de chaque appel qu’il a mené — y compris ce qu’il a décidé et pourquoi.
Un coût que l’on voit
Chaque appel est mesuré réellement : combien il a parlé, combien cela a coûté. Sans surprise en fin de mois.
Ce qui sépare un agent qui marche d’un agent qui agace
La différence n’est pas le modèle, ce sont les limites. Un agent qui sait exactement quel est son rôle, ce qu’il peut promettre et quand passer la main à une personne paraît professionnel. Un agent qui essaie de répondre à tout invente des informations, et c’est cela que le client retiendra.
C’est pourquoi chaque agent est ici défini par un domaine, des sources d’information venant de vous, et une liste d’actions qu’il a le droit d’exécuter. Ce qu’il ne sait pas, il dit qu’il ne le sait pas et transmet, au lieu de l’inventer.
Et pourquoi la transparence du coût compte : un appel avec un agent vocal coûte de l’argent réel à chaque minute. Nous mesurons chaque appel séparément et en affichons le coût, pour que vous sachiez ce qui est rentable et ce qui ne l’est pas.
- Défini par un rôle, pas par un script rigide
- Répond uniquement à partir de vos propres contenus
- Exécute des actions et passe la main à une personne quand il le faut
- Coût mesuré et affiché pour chaque appel
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour créer un agent ?+
Un agent de base — une heure. Vous définissez le rôle, le domaine et une phrase d’accueil. Connecter des systèmes et des informations internes prend plus de temps, selon ce que vous voulez qu’il sache.
Peut-il se faire passer pour une personne ?+
Non. L’agent se présente, et si on lui demande directement s’il est une machine, il répond honnêtement. C’est aussi une condition de nos conditions d’utilisation.
Que se passe-t-il quand il ne sait pas ?+
Il dit qu’il ne sait pas et transfère à une personne, ou prend les coordonnées pour un rappel. Une réponse partielle vaut mieux qu’une réponse inventée.
Peut-on le connecter à notre système ?+
Oui — API REST, MCP pour les agents IA, et webhooks. L’agent peut lire et mettre à jour des systèmes pendant l’appel.
Combien cela coûte-t-il ?+
À la minute ou fraction de minute. Chaque appel est mesuré séparément et vous voyez son coût exact dans l’interface.
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Créez un compte, ajoutez du crédit et commencez à appeler — avec une IA opérationnelle dès la première minute.
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