Um menu telefônico que você mesmo altera
Quem liga ouve "para suporte digite 1, para vendas 2" e chega no lugar certo. Você monta o menu em uma tela, altera quando quiser e não espera ninguém.
O que dá para montar
Menus em camadas
Menu principal, submenus e volta — tão fundo quanto precisar, sem complicar.
Roteamento por horário
Um menu no horário comercial e outro depois do fechamento — troca sozinho, feriados incluídos.
Sua própria gravação
Grave as mensagens com sua voz, ou escreva o texto e o sistema lê em voz alta.
Qualquer destino
Ramal, fila, grupo de toque, celular externo ou agente de IA — cada opção onde for preciso.
Quando não digitam nada
Sem resposta? Dígito errado? Você decide para onde vai, em vez de derrubar a chamada.
Veja o que é escolhido
Qual opção é mais escolhida e onde as pessoas desligam — para corrigir o menu.
Por que um bom menu telefônico é um menu curto
A maioria dos menus telefônicos irrita porque faz quem ligou trabalhar. Seis opções para memorizar, dois níveis de profundidade, e no fim a pessoa cai no lugar errado e recomeça.
Um bom menu responde a uma única pergunta: para onde vai esta chamada. Duas ou três opções claras, um caminho claro para quem não escolhe nada, e um jeito de chegar a uma pessoa. O resto se resolve melhor depois do atendimento, não antes.
E porque você mesmo monta, dá para corrigir. Você vê onde as pessoas desligam, muda a redação e testa de novo — sem abrir chamado e sem esperar uma semana.
- Montagem e alteração totalmente autônomas
- Um menu diferente dentro e fora do horário comercial
- Roteie para ramal, fila, celular ou agente de IA
- Dados sobre o que é escolhido e onde desligam
Perguntas frequentes
Preciso de um técnico para alterar o menu?+
Não. Você abre a tela, altera e salva. A mudança vale para a próxima chamada.
Podemos gravar com a nossa voz?+
Sim — envie sua própria gravação, ou escreva o texto e o sistema lê.
O que acontece fora do horário comercial?+
Você define outro menu, um aviso, caixa postal ou o secretário digital. A troca é automática.
E quem não digita nada?+
Você decide: repetir o menu, ir para um ramal ou para uma fila. Derrubar a chamada não precisa ser o padrão.
Monte um menu que não irrita ninguém
Abra uma conta, adicione crédito e comece a falar — com IA que funciona desde o primeiro minuto.
Abrir conta