Полноценный колл-центр в облаке
Виртуальная АТС для отдела продаж или поддержки: умные очереди, IVR, маршрутизация по направлениям, запись и расшифровка каждого разговора, AI-аналитика и живой контроль — прослушка, суфлирование и подключение к линии. Без железа, без договора, запуск за считаные минуты.
Скорость решает — цифры
Большинство компаний медлят. Кто ответил первым — тот и закрыл сделку. CALLSAI звонит и отвечает за секунды — автоматически.
Источники: MIT/InsideSales · HBR · Drift · Velocify
Всё, что нужно контакт-центру
Полноценная АТС
Внутренние номера, работа из браузера, городские линии, маршрутизация и запись — в облаке.
Прослушка, суфлёр, подключение
Руководитель слышит живой разговор, подсказывает оператору незаметно для клиента или входит в линию сам.
Умные очереди
Распределение вызовов, чередующаяся музыка и настройки, которые реально сокращают ожидание.
Запись и расшифровка
Каждый разговор пишется в стерео, расшифровывается и хранится бессрочно.
Аналитика и отчёты
Тональность, результаты операторов и AI-классификация звонков — на живом дашборде.
Голосовые AI-агенты
Роботы, которые принимают вызов, квалифицируют клиента и закрывают типовые обращения.
Продажи или поддержка — система одна
Хороший колл-центр — это разница между лидом, который стал сделкой, и лидом, который просто исчез. CALLSAI даёт облачную АТС, где входящий и исходящий трафик живёт на одном экране: ничего не нужно ставить в серверной и вызывать наладчика. Настроили очереди, IVR и маршруты — и работаете.
По каждому разговору есть стерео-запись, расшифровка и AI-разбор, поэтому руководитель может контролировать, обучать и проверять качество. Старший смены слушает живой звонок, подсказывает оператору так, что клиент этого не слышит, или подключается к разговору сам — всё в реальном времени, прямо из браузера.
- Облачная АТС без оборудования
- Очереди, IVR и гибкая маршрутизация
- Запись, расшифровка и разбор каждого разговора
- Живой контроль: прослушка, суфлёр, подключение
Частые вопросы
Нужно ли покупать оборудование?+
Нет. Всё работает в облаке — операторы говорят прямо из браузера или с любого SIP-телефона. Физическую станцию ставить не нужно.
Можно ли подключить наши текущие номера?+
Да. Мы не привязаны к одному оператору связи и подключаемся к любому SIP-провайдеру, а номера можно перенести.
Как устроен контроль операторов?+
Руководитель выбирает живой звонок и в один клик слушает его, суфлирует только оператору или подключается к разговору целиком.
Записи правда хранятся бессрочно?+
Да. Каждый разговор лежит в облаке отдельным стерео-файлом и не удаляется — для контроля качества и разбора претензий.
Запустите колл-центр за считаные минуты
Создайте аккаунт, пополните баланс и начинайте разговаривать — с ИИ, который работает с первой минуты.
Создать аккаунт