نظام اتصال يملأ يوم الموظف بالمحادثات
نظام اتصال تلقائي ذكي: يضبط إيقاع الطلب حسب جاهزية الموظفين، ويكشف البريد الصوتي والأرقام المفصولة، ويتصل بالعميل المحتمل الجديد خلال ثوانٍ. كل موظف على مكالمة دائماً — لا في انتظارها.
السرعة تفوز — الأرقام
معظم الشركات بطيئة. من يرد أولاً يُبرم الصفقة. CALLSAI يتصل ويرد خلال ثوانٍ — تلقائياً.
المصادر: MIT/InsideSales · HBR · Drift · Velocify
لماذا يُغلق نظام الاتصال لدينا صفقات أكثر
أربعة أنماط اتصال
معاينة وتدريجي وقوي وتنبؤي — يُختار حسب طبيعة الحملة.
معاودة فورية
وصل عميل محتمل جديد؟ يتصل النظام خلال ثوانٍ، لا بعد ساعات.
كشف ذكي
يتخطى البريد الصوتي والمشغول والأرقام المفصولة — إهدار أقل بكثير.
إدارة العملاء المحتملين
قوائم وحالات وحقول مخصصة وشاشات عمل للموظفين.
تحليل المكالمات
المشاعر والاعتراضات لكل مكالمة — لتعرف ما الذي يُغلق الصفقة.
فوترة شفافة
رصيد مدفوع مسبقاً ومحاسبة بالدقيقة، بلا مفاجآت في آخر الشهر.
نظام الاتصال الذي يضاعف محادثات الموظف
الموظف الذي يطلب الأرقام يدوياً يضيّع نصف يومه على الرنين ونغمات الانشغال والبريد الصوتي. نظام الاتصال التلقائي يطلب نيابة عنه، ويكشف من ردّ فعلاً على الخط، ولا يمرّر إليه إلا المكالمات الحيّة. والنتيجة محادثات حقيقية أكثر في وقت أقل.
ونظامنا التنبؤي يتعلم معدل الرد ويطلب مسبقاً بالقدر المطلوب تماماً — فحين يفرغ الموظف تكون هناك مكالمة جاهزة بانتظاره. وكل مكالمة تُسجَّل وتُفرَّغ نصياً وتُحلَّل تلقائياً، لتعرف ما ينجح وترفع نسبة الإغلاق.
- معاينة / تدريجي / قوي / تنبؤي
- كشف البريد الصوتي والمشغول والأرقام المفصولة
- معاودة فورية لكل عميل محتمل جديد
- تسجيل وتفريغ وتحليل لكل مكالمة
أسئلة شائعة
ما الفرق بين الأنماط الأربعة؟+
المعاينة = يراجع الموظف البطاقة ويؤكد؛ التدريجي = يُطلب الرقم حين يفرغ موظف؛ القوي = عدة خطوط لكل موظف؛ التنبؤي = يتنبأ بمعدل الرد ليبقى كل موظف على مكالمة باستمرار.
هل يكشف النظام البريد الصوتي؟+
نعم — يكشف البريد الصوتي والمشغول والأرقام المفصولة ويتخطاها، فلا يصل الموظف إلا مكالمات حيّة.
هل يمكن الاتصال بالعملاء المحتملين تلقائياً؟+
نعم. أي عميل محتمل من الموقع أو من حملة إعلانية يحصل على معاودة تلقائية خلال ثوانٍ — وهذا وحده يضاعف فرص الإغلاق.
هل الاتصال بالعملاء قانوني؟+
النظام مبني على العمل بموافقة مسبقة والامتثال لقواعد الخصوصية، ونوصي بالاتصال بالقوائم التي لديك موافقة عليها فقط.
دع موظفيك يتحدثون بدل أن يطلبوا الأرقام
افتح حساباً، أضف رصيداً، وابدأ الحديث — مع ذكاء اصطناعي يعمل من الدقيقة الأولى.
فتح حساب