🇸🇦 العربية
كل مكالمة مسجّلة · ستيريو · محفوظة للأبد

تسجيل مكالمات لا يضيّع أي مكالمة

كل مكالمة واردة وصادرة تُسجَّل تلقائياً بجودة ستيريو، وتُحفظ للأبد في السحابة، وتُفرَّغ نصياً — لتبقى بين يديك كل كلمة قيلت، حرفياً، لضبط الجودة والامتثال وحسم أي خلاف مع عميل.

تسجيل تلقائي لكل مكالمةجودة ستيريو عاليةمحفوظ للأبد في السحابةتفريغ نصي + بحث

تسجيل يمكنك الاعتماد عليه

تسجيل تلقائي

كل مكالمة — واردة أو صادرة — تُسجَّل من الثانية الأولى، دون أي زر يضغطه الموظف.

محفوظ للأبد

ملفات الستيريو تبقى في السحابة بلا حذف — متاحة حتى بعد سنوات.

تفريغ نصي

كل تسجيل يُحوَّل إلى نص تلقائياً — لبحث كامل داخل محتوى المكالمات.

بحث داخل المكالمات

ابحث عن كلمة أو عبارة وانتقل مباشرة إلى اللحظة التي قيلت فيها.

الامتثال وضبط الجودة

دليل كامل على كل مكالمة بيع أو خدمة — للجهات الرقابية وللنزاعات.

نقاء الصوت

قناة صوتية مستقلة لكل طرف (العميل / الموظف) — صوت نظيف للتحليل والتدريب.

لماذا يُعد تسجيل المكالمات أساس أي مركز اتصال

المكالمة التي لم تُسجَّل لم تحدث أصلاً — من زاوية ضبط الجودة، أو خلاف مع عميل، أو حماية قانونية. يسجّل CALLSAI كل مكالمة تلقائياً دون أن يضطر الموظف إلى تذكّر ذلك، وبنظام ستيريو يفصل صوت العميل عن صوت الموظف، فيصبح تحليل كل طرف على حدة ممكناً.

وعلى عكس الأنظمة التي تحذف التسجيلات بعد مدة، هنا يبقى كل تسجيل محفوظاً للأبد في السحابة. ولأن كل مكالمة تُفرَّغ نصياً أيضاً، يمكنك البحث عن كلمة واحدة عبر آلاف المكالمات والوصول إلى اللحظة المطلوبة بدقة — بدل ساعات من الاستماع.

  • تسجيل تلقائي لكل مكالمة واردة وصادرة
  • ستيريو — قناة مستقلة للعميل وأخرى للموظف
  • محفوظ للأبد في السحابة دون حذف
  • تفريغ نصي وبحث كامل داخل المكالمات

أسئلة شائعة

هل تُسجَّل كل المكالمات تلقائياً؟+

نعم — الواردة والصادرة، من الثانية الأولى، دون أي إعداد لكل مكالمة. هذا هو السلوك الافتراضي للنظام.

كم تبقى التسجيلات محفوظة؟+

للأبد. نحن لا نحذف التسجيلات — تبقى متاحة في السحابة بعد سنوات، للنزاعات ولمتطلبات الامتثال.

ما معنى الستيريو ولماذا يهم؟+

يُسجَّل كل طرف على قناة صوتية منفصلة (العميل على قناة والموظف على أخرى)، ما يتيح تحليل كل طرف باستقلال — ويرفع دقة التفريغ النصي والتحليل.

هل أستطيع البحث داخل التسجيلات؟+

نعم. كل مكالمة مفرَّغة نصياً، فتبحث عن كلمة أو جملة وتنتقل فوراً إلى اللحظة التي قيلت فيها.

ابدأ بتسجيل كل مكالمة — تلقائياً

افتح حساباً، أضف رصيداً، وابدأ الحديث — مع ذكاء اصطناعي يعمل من الدقيقة الأولى.

فتح حساب
تسجيل المكالمات في السحابة — ستيريو يُحفظ للأبد · CALLSAI